Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Aktualisiert: 31. Januar 2023

Frage 1: Wie kann ich mich für das Prämienprogramm anmelden?

Goldman Sachs stellt das Prämienprogramm bis Ende Februar 2023 vollständig ein (siehe auch Frage 7 unten). Ab dem 31. Januar 2023 ist das Prämienprogramm für neue Nutzer nicht mehr zugägnlich. Für bestehende Nutzer werden nur noch bis zum 9. Februar 2023 (einschließlich) Prämienpunkte für teilnahmeberechtigte Transaktionen vergeben.

Frage 2: Wie viele Prämienpunkte kann ich sammeln?

Wenn Sie über die GS Markets Website auf Ihren Broker zugreifen (indem Sie auf die Seite des Produkts gehen, das Sie handeln möchten, und auf „Jetzt handeln“ und dann auf „Kaufen“ oder „Verkaufen“ neben dem Namen Ihres Online-Brokers klicken), können Sie derzeit folgende Punkte sammeln:

– 5 Prämienpunkte, wenn Sie anschließend eine teilnahmeberechtigte Transaktion in einem GS Produkt abschließen;

– 1 Prämienpunkt, wenn Sie anschließend eine teilnahmeberechtigte Transaktion in einem Nicht-GS-Produkt abschließen.

Sie erhalten Prämienpunkte erst dann, wenn die Transaktion teilnahmeberechtigt ist und Ihnen erfolgreich zugeordnet wurde. Nachfolgend in Frage 4 erfahren Sie mehr über teilnahmeberechtigte Transaktionen.

Belohnungen für Trades unterliegen derzeit den folgenden Obergrenzen:

– Sie können Prämienpunkte nur für 1 teilnahmeberechtigte Transaktion am selben Tag sammeln;

– Sie können Prämienpunkte für bis zu 3 teilnahmeberechtigte Transaktionen pro Monat sammeln;

– Sie können nicht mehr als 15 Punkte für teilnahmeberechtigte Transaktionen in einem Kalendermonat abschließen.

Wenn Sie eine Obergrenze erreicht haben, werden weitere Transaktionen in Ihrer Prämien-Aktivitätshistorie erfasst, aber es werden keine weiteren Prämienpunkte vergeben.

Es ist wichtig zu beachten, dass nur registrierte Nutzer Prämienpunkte erhalten können. Wenn ein registrierter Benutzer im Namen eines Auftraggebers handelt, werden mögliche Prämienpunkte dem Konto des registrierten Nutzers gutgeschrieben.

Frage 3: Kann jeder Teilnehmer neue Teilnehmer für das Prämienprogramm empfehlen?

Da das Prämienprogramm für neue Teilnehmer geschlossen ist, können keine weiteren Personen geworben werden.

Frage 4: Wann ist eine Transaktion teilnahmeberechtigt?

Wir legen von Zeit zu Zeit Zulassungskriterien für Transaktionen fest, die zur Teilnahme am Prämienprogramm berechtigen.

Derzeit kann eine Transaktion nur dann bei der Berechnung von Prämienpunkten berücksichtigt werden, wenn:

– Sie auf die Website Ihres Brokers zugreifen, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken, der auf der GS Markets Website verfügbar ist (indem Sie auf die Seite des Produkts gehen, das Sie handeln möchten, und auf „Jetzt handeln“ und dann auf „Kaufen“ oder „Verkaufen“ neben dem Namen Ihres Online-Brokers klicken); und

– Sie eine Transaktion auf der Website Ihres Brokers ausführen; und

– das minimale Handelsvolumen (Menge x Preis) für stückzahlbezogene Produkte oder fiktiv (für prozentual preisbezogene Produkte) 1.000 EUR oder mehr beträgt.

Wenn Ihre Transaktion nicht sämtliche Anforderungen erfüllt, erhalten Sie keine darauf basierenden Prämienpunkte. Wir müssen auch in der Lage sein, die Transaktion Ihnen zuzuordnen. Wenn wir nicht bestätigen können, dass Sie die Transaktion getätigt haben, erhalten Sie dafür keine Prämienpunkte.

Frage 5: Was oder welchen Geldbetrag kann ich für meine Prämienpunkte einlösen?

Wenn Sie eine Einlösung beantragen, werden Ihre Punkte am Ende des Monats umgerechnet, sobald wir die entsprechende Zahlung veranlassen. Wir führen die Umrechnung basierend auf der Umrechnungsrate durch, die zum Zeitpunkt Ihres Auszahlungsgesuchs gültig war. Die Umrechnungsrate beträgt derzeit 1 EUR für jeden Punkt, den Sie verdient haben.

Frage 6: Wo finde ich Details zu meinen gesammelten Prämienpunkten?

Gehen Sie zu der Startseite des Prämienprogramms. Die Übersichtsseite enthält die Historie aller Ihrer Prämienpunkte.

Frage 7: Kann meine Teilnahme am Prämienprogramm beendet werden?

Das Prämienprogramm ist ein freiwilliger Anreiz, den Goldman Sachs registrierten Nutzern dieser Website nach eigenem Ermessen anbietet. Goldman Sachs behält sich daher das Recht vor, Prämienpunkte zu stornieren oder die Teilnahme eines Nutzers am Prämienprogramm zu beenden. Mehr dazu erfahren Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Frage 8: Wie kann ich mich mit Ihnen bei Fragen über das Prämienprogramm in Verbindung setzen?

Sie können uns unter zertifikate@gs.com kontaktieren.

Frage 9: Warum sind einige meiner Punkte in der Aktivitätshistorie „ausstehend“?

Ihre Punkte können aus verschiedenen Gründen „ausstehend“ sein. Zum Beispiel:

– Möglicherweise haben Sie nicht alle erforderlichen Kontodaten angegeben;

– Wir könnten dabei sein, die Kontodaten zu überprüfen, die Sie angegeben oder aktualisiert haben;

– Wir könnten versuchen, Ihre Transaktionen abzugleichen, um zu bestätigen, dass Ihnen Prämienpunkte gutgeschrieben werden können; oder

– Möglicherweise haben Sie die Voraussetzungen für die Vergabe von Prämienpunkten noch nicht erfüllt, z.B. wenn Sie noch keine teilnahmeberechtigte Transaktion durchgeführt haben – in diesem Fall bleiben Ihre Registrierungspunkte bestehen.

Frage 10: Was steht auf meinem Kontoauszug, wenn ich Prämienpunkte einlöse?

Der Verweis auf Ihrem Kontoauszug für alle Zahlungen, die Sie im Rahmen des Goldman Sachs Prämienprogramms erhalten, lautet „GS Rewards Program“. Wir können jedoch nicht sicherstellen, dass Ihre Bank diesen Verweis tatsächlich anzeigen wird.

Frage 11: Was passiert, wenn ich mein Profil lösche?

Falls Sie Ihr Profil löschen, wird Ihre gesamte Punkte-Historie gelöscht, und alle zuerkannten Punkte gehen verloren. Sollten Sie sich später wieder registrieren wollen, ist das möglich. Jedoch werden Sie in diesem Fall keine Punkte für Ihre Anmeldung oder für das Benutzen eines Empfehlungscodes erhalten.

Stand: 31. Januar 2023